方太：服务即连接，体验即经营，用文化打造用户终身价值的新引擎
方太集团客户体验部总监郑颖女士带来一场题为《服务即连接，体验即经营：用文化打造用户终身价值的新引擎》的主题分享，针对当前客服行业面临的共性难题提供了系统性的破局思路，其核心就是以“价值驱动”为突破口，通过“服务”建立深度情感连接，依托“体验”助力长效经营，并以
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双案例入选全国用户体验典型案例！浪潮计算机引领产业质量迭代
近日，由中国电子质量管理协会评选的“2025全国用户体验典型案例”结果正式揭晓，浪潮计算机“面向政企用户、基于安全可靠技术的 AI PC设计与应用”及“以数字化工具InManage Kits实现批量运维，提升用户服务体验”两个案例成功入选，是入选的唯一一家整机